净月高新区：做好民生答卷 绘就幸福底色

绿茵场上，学生在快乐地踢球、竞技。

(资料图片仅供参考)

“幼有所育、学有所教”，如何办老百姓家门口的好学校提升教育质量？“弱有所扶”，如何做好社会救助保障基本民生？“老有所养”，如何做好居家养老服务让老年人安度晚年？面对一道道民生考题，净月高新区始终把解决民生实事作为工作的出发点和落脚点，坚持人民至上，以实干造福于民、以实绩取信于民，提升服务质效，做好民生“答卷”，绘就幸福底色。

办人民满意教育

建设现代化教育强区

学前教育规模不断扩大、义务教育水平显著增强、教师队伍整体素质提高、教育综合改革成效明显、教学质量稳步提升……一直以来，净月高新区作为中国教育学会“十四五”教改实验区，深度对标上海教育发展模式，以办老百姓家门口的好学校为目标，全力实施“聚智、赋权、集群、共生”发展策略，通过高标准强化供给、深层次推进改革、高水平培养队伍等有效举措，让群众共享教育发展的成果。

当下，在净月高新区，慧泽学校项目建设正如火如荼。建成后，将设置66个教学班，容纳2880名学生。继续锚定建设教育强区这一目标，净月高新区正努力推进“1345工程”，打造净月教育“金色品牌”，为百姓提供高品质的教育服务。

聚焦一个中心，全力推进义务教育优质均衡发展。通过集群集优策略，对标优质均衡各项要求，快速实现城乡一体化发展、学校特色化发展和公办、民办和谐发展，让优质教育资源惠及每一个家庭、每一名学生。

合力攻坚，确保三件民生实事取得新成果。第一件事，完成民办学校治理攻坚任务，确保转公学校持续高质量发展；第二件事，继续巩固小区配套幼儿园治理成果。在今年新招生3所公办幼儿园的基础上，推进5所小区配套幼儿园和2所新建公办幼儿园建设；第三件事，巩固扩大“双减”工作成果，校内方面强化课后服务“非教学日”密度和在校时间的长度，满足学生个性化需求。校外方面加强校外培训机构规范管理，组建校外监督员队伍。

狠抓落实，高质量完成四项重点工作。深化教育综合改革，高质量推进中国教育学会“十四五”教改实验区；深化集群发展改革，扎实做好乡村共同体项目，实施新优质学校项目联盟计划；提升教育教学质量，加强教学、课程、劳动教育、优长“四张品牌”建设；加强教师队伍建设，快速提升新教师专业水平。

强化保障，不断提升服务供给能力。完成学校党支部领导下的校长负责制改革，加强党对教育的领导；推进育泽小学、育泽中学、慧泽学校、慧泽高中、影都学校、银杏路规划01地块项目建设；研究制定净月高新区教育数字化实施方案，加快教育数字化转型；实施学校物业社会化委托管理，提升学校物业管理水平；加强安全稳定保障，持续推进“平安校园”创建。

“一网统管”解民忧

城市治理向数字化转型

以数字化手段为抓手，驱动治理方式变革。净月高新区通过开展“一网统管”的试点建设工作，串联起城市治理、政务服务、城市运行等方方面面。聚焦“民生诉求、基层治理、创文创卫、营商环境”的“四个小切口”，以“小切口撬动大治理”，重构治理体系、治理方式、治理理念，推动净月高新区城市治理数字化转型。

截至目前，“一网统管”已经构建起完备的运行体系。横向协同到边，联动净月高新区区级直属部门44个；纵向联动到底，联动辖区3个建制镇、7个街道，63个社区（村）；扁平化到个人，2953名净月高新区工作人员纳入“一网统管”系统，实现政令直达；管理全域覆盖，完整覆盖全区478.7平方公里。依托“一网统管”运行体系，打破部门壁垒，将原先部门“各自为政”转变为“多级协同”，净月高新区实现了难事区内统筹、大事不出街镇、小事不出村居的 “自上而下——打穿式”基层治理新格局。

通过“一网统管”系统，城市治理效能也不断提高。在德正街道，相关人员前一天晚上通过“一网统管”平台下发农大小区环境整改任务，平台自动派发给有关部门进行高效处理，第二天一天时间内就完成了全部问题整改，让问题得到快速解决、有效治理。

此外，净月高新区还创新性地将12345市长热线和82212345热线融合，两个“热线”并行，两个热线受理的投诉、咨询、求助建议均在“一网统管”平台中完成事项的办理流程，在我省率先打造出政务热线的“净月模式”。

让事件处置更高效、政民关系更和谐、市民群众更满意，自今年3月1日至7月11日“一网统管”平台试运行以来，共上报城市运行事件18113件，受理17888件（其中去除了重复件和无效件），办结17624件，事件办结率达到97.30%，相比于原先的线下治理，“一网统管”通过线上线下协同，更加高效。

精准兜底暖民心

为幸福生活加码

净月高新区始终把社会救助工作摆在突出位置，目前已形成了以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充，覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局，增强了居民群众的幸福感。

为进一步改善困难群众基本生活，净月高新区在落实市级统一政策的同时，持续开展特色专项帮扶行动：每季度为低保家庭发放200元/户“三帮扶”补贴；每年在入冬前开展“寒冬送温暖”活动，根据实际需求购买每户不低于1000元的帮扶物资。

接下来，净月高新区还将持续实施社会救助精准“兜底”行动，进一步畅通社会救助申请、发现渠道，强化主动发现和动态监管，及时足额发放救助资金；提升社会救助经办服务能力，推广社会救助业务移动端申请办理；进一步鼓励社会力量参与，整合多方爱心救助资源，开展专项结对帮扶。

保障和改善民生没有终点，净月高新区将继续实实在在地为困难群众排忧解难，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感，让社会救助兜底保障更加精准、更有温度。

（撰稿/孙娇杨 摄影/张扬）

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